10月に入り、これまで個人、グループ、団体などの旅行手配をいろんなパターンで実施してきましたが、いよいよ、12月までその実施が続きます。
いろんなパターンとは、手配(予約)方法が異なるという意味で、当社では初めてのパターン
もありましたが、とにかく、さらに慎重になる時期がやってきました。
特に団体さまは、直前まで人数変更がありますので、その対応をしなければなりません。
でも、手配や旅行が一旦終了し、「ほっと」した時が「要注意」で油断禁物の時になります。
それは、まだしなければならない細かな業務があるのですが、それを一瞬、忘れてしまうの
です。なので、その日にしなければならない業務を、毎朝、メモをして、完了したものから消していくようにしています。
それと、息抜きすることも必要ですね。時にはファーストフード店でコーヒーなどを飲みながら仕事をすると、はかどることもあります。(数時間の利用は、お店に迷惑になるのでしないようにしています。)
とにかく、仕事に追われるとプレッシャーを感じるので、楽しみながら、たえず6ケ月先の仕事をするように心がけています。
ところで、最近の当社主催のバスツアーの傾向ですが、もともと年齢層は55歳以上の方が多い中、「平日出発」の方が、「土・日出発」よりも早く満員になります。また、女性の1人参加が増えていることです。
毎回、バスツアーの受付当日は、「どきどき」しながら電話を待つのですが、受付時間に電話が鳴り始めると嬉しいもので元気がでます。
最近では、9/30にバスツアーの受付をしましたが、同じコースを2日間設定したうち、
平日出発分は受付開始約30分で満員になり、土曜日出発分もあと数名で満員という傾向がありました。(平日が人気です。)
当社は一人会社なので、バスツアーは、当社(私)も、「企画・手配・受付」、当日は「添乗やガイド」をすべてしています。決して苦ではなく、お客さまとお話できる絶好の機会となりますので、大変楽しい限りです。
次回のバスツアーの受付は10/15(火)9:00からで、2コースを同時受付します。
1コース目は、11/9(土)の「リラックスバスツアー」で、格安スーパーで安さを感じながら買い物と、三井寺で「座禅体験」、「バラ園」などを楽しみます。
2コース目は、11/17(土)のお買い物バスツアーで、周辺の「道の駅」などを巡って地域の
特産品、名産品などを買い物します。
写真はリラックスバスツアー(11/9)の昼食で湖国御膳(しじみ汁とご飯は、おかわり自由)
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