やってしまった! ダブルブッキング。
- shiganotabibito
- 3 時間前
- 読了時間: 2分
7/23(木)に実施を予定していたバスツアーの受付を6/22(月)からはじめました。
受付時間から多くのお客さまから申し込みの電話を頂戴しましたが、受付中に一本の電話があり、事態が急変しました。
それは、同日の7/23に重要な会議があり、日程が重複していたのです。
一本の電話は、会議の担当者からの「日程確認」でした。
何回も会議の日程を聞き直しましたが、結局、私の記憶ミスと判明し、かなり前から決まっていた日程を、間違って手帳に書いていたのです。
冷や汗のでる案件で、いろいろ検討した結果、今回は「会議」を優先し、バスツアーの受付を途中で止め、既に受付した方には「お詫びと中止」の文書を送付させて頂きました。
また、バス会社、体験施設、昼食のお店にもキャンセルさせていただき、ご迷惑をおかけしました。
これまでバスツアーは天候不良などが理由で、直前で「中止」したことはありますが、今回のような理由で「中止」したのは初めてです。
従業員がいる旅行会社なら、何とか実施することができるのですが、当社は一人会社なので代役がいません。
当社(私)では、このような事態になったことを深く反省し、今後予定しているバスツアーの
日程を再確認しました。
みなさま、ゴメンナサイ。
次回の会員制バスツアーは、8/25(火)に「涼を求めて 伊吹山ドライブウェーと醒ケ井養鱒場とニジマス料理コース」、9/8(火)に「藤樹・若狭の瓜割の滝・鯖探しコース」で、どちらも7/27(月)から受付開始です。
写真は、8/25のニジマス料理です。(新鮮で美味しいですよ。)





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